At Era Furniture, we are dedicated to providing quality, modern furniture with a seamless customer experience. To build a long-term, trustworthy relationship with you, we may collect certain information. This policy outlines how we collect, use, and protect that information.
Information Collection and Usage
-
We clearly inform you why any specific information is being requested.
-
You will know exactly where and how we use your information.
-
We communicate how long we plan to retain your information.
-
Based on the data shared, we make you aware of who may contact you, if needed.
What Data We Collect
-
Photographs: When browsing through our visual catalog, selected product photos may be stored temporarily and are removed automatically once your session ends.
-
Usage Data: We collect non-identifiable data on how users interact with our website to improve our service.
-
Name and Email: These are collected only when you reach out to us or provide feedback.
Sharing of Information
-
We do not sell, trade, or disclose your personal data to any third parties, banks, or marketing agencies.
-
Only our internal service departments can access the necessary data to serve you better.
-
In cases of legal requests from government bodies, we are obliged to share required information in compliance with the law.
Data Security
To protect your information, we employ the following measures:
-
Encryption protocols
-
Secure servers
-
Password protection
-
Firewall security
-
Activity logging
Data Retention
-
Photos selected during browsing are stored only for a few hours.
-
Name and email details are retained only for as long as needed, or until you request removal.
Your Rights
-
Access and Edit: You may request to view or update your personal information at any time.
-
Correction: If any data we hold about you is incorrect, you can notify us for correction.
-
Withdrawal: You can request to remove your personal data from our system by contacting us through the appropriate channel.
Contact Information
For any questions or concerns regarding our privacy policy, you can contact us at:
Email: irafurniturebd@gmail.com
Website: www.irafurniturebd.com
ইরা ফার্নিচার একটি আধুনিক ও মানসম্পন্ন ফার্নিচার ব্র্যান্ড হিসেবে আপনাকে পেশাদার এবং নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই সম্পর্কের ভিত্তিতে আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা কীভাবে ব্যবহৃত এবং সুরক্ষিত হয়, সেটিই এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
১। যেকোনো তথ্য চাওয়ার সময় আমরা তার কারণ স্পষ্টভাবে জানাই।
২। তথ্য কোথায় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হবে, তা আগে থেকেই জানানো হয়।
৩। আমরা কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করব, সে বিষয়েও আপনাকে জানানো হয়।
৪। কোন তথ্যের ভিত্তিতে কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে, সেটিও আপনাকে জানানো হয়।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
১। ফটোগ্রাফ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজ্যুয়াল ব্রাউজ করেন, নির্বাচিত ছবি সাময়িকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং সেশন শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
২। ইউজার ডেটা: ওয়েবসাইট ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে আমরা কিছু নির্ব্যক্তিক তথ্য সংগ্রহ করি।
৩। নাম ও ইমেইল: আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে বা মতামত দিলে, সেগুলো উত্তর দেওয়ার জন্য সংগ্রহ করা হয়।
তথ্য শেয়ারিং
১। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ, ব্যাংক বা বিজ্ঞাপন সংস্থার সঙ্গে শেয়ার বা বিক্রি করি না।
২। কেবলমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ সেবা বিভাগ প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
৩। সরকার বা আইনগত কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা
তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা নিচের ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
-
ডেটা এনক্রিপশন
-
নিরাপদ সার্ভার
-
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
-
ফায়ারওয়াল
-
লগিং সিস্টেম
তথ্য সংরক্ষণ
-
ব্রাউজিংকৃত ছবি কয়েক ঘণ্টার বেশি রাখা হয় না।
-
নাম ও ইমেইল আপনার অনুমতি অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন, ততদিন সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার অধিকার
১। অ্যাক্সেস ও সংশোধন: আপনি চাইলে নিজের তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন।
২। ভুল সংশোধন: ভুল তথ্য থাকলে আমাদের জানালে আমরা তা সংশোধন করব।
৩। তথ্য প্রত্যাহার: আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আমাদের থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগের ঠিকানা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ জানাতে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: irafurniturebd@gmail.com
ওয়েবসাইট: www.irafurniturebd.com
